网上开店主要分为两种形式，一种是自己设立专门的网站作为销售平台，从网站的维护、更新、到宣传、销售都要自己一手包办。优点是网站的设计可以创出自己的个性吸引顾客，更可以自己设立网站论坛，及时收到买家的意见反馈，但投入的成本、精力和时间也相应增多。另一种是利用其他网站提供的平台来销售自己的商品，如现在比较流行的易趣、淘宝等网站就为人们提供销售的平台，不过网页的设计比较单一，缺乏个性，优点是省去设计网站的时间，大型网站的知名度也有助于增加自己店铺的点击率，省去宣传费用。
【卖前】
A.首先学习当顾客。可以到易趣、淘宝等网站，先当几回买家，熟悉网上购物的整个流程，有助于积累经验。
B.选择合适的商品。选择一些特别的、有个性的商品是吸引顾客的重点，此外就是要看货源，选择自己容易找到货源的商品，利用地区价格差异来赚钱。
C.找准定位，锁定买家特点。目前主流网民有两大特征，一是年轻化，以游戏为主要上网目的，主要是学生群体；其次是白领化，这是主流网民的另一群体。了解了主流网民的基本特征，就可以根据自己的资源、条件甚至是爱好来“撒网”。
D.申请网站平台或成立个人网站。域名、地址好比是门牌号码，对于入驻商城，要选择人气旺盛的网站，自己成立网站的可以借鉴别人的成功经验。
E.考虑商品的定价。价格定位首先要保证自己的利润点，保住自己的基本费用。对于刚刚起步的店，价格定位一定要吃准，不要轻易降价，也不要定价太高，定好的价格不要轻易改动。
F.网店命名。网店的名字要起得醒目，易叫易记，便于传播。
G.商品出样。网上出售的商品，很多时候买家是无法看到实物的，所以需要拍出清晰漂亮的商品照片，还要有详细的商品描述，这样才能对买家有更大的吸引力。
友情提醒：实际上，“门面”的修饰也许是至为关键的一步，没有一个好的名字，或者没有一个有效、清新而又可以吸引眼球的页面，再好的产品、再好的价格也很可能会被淹没。
【卖后】
A.售后服务要周到。卖出商品后，要在第一时间和买家取得联系，发货后尽快给您的买家发一封发货通知信，最好能附上包裹单的照片，让买家更放心，也让买家感到亲切，这对吸引“回头率”很重要。
B.货物更新迅速。把新货挂到网页明显位置，标题设计要有吸引力。
C.重视网店的“信用度”评价。达成交易后，买卖双方都有义务为对方做信用评价，这将对未来买、卖双方的再次成功交易以及吸引新的顾客有重要影响。 |
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